شرکت گاز استان کهگیلویه و بویراحمد / نتایج نظر سنجی

سوال	پاسخها	درصدرضایت
ساعت و تاریخ مراجعه ماموران کنتورخوان برای قرائت کنتور را چگونه ارزیابی می کنید؟	32	68
سرعت انجام قطع گاز یا وصل گاز را در منطقه خود چگونه ارزیابی می کنید؟	34	70
نحوه توزیع قبض گازبهاء توسط ماموران کنتورخوان راچگونه ارزیابی می کنید؟	29	62
نظر شما نسبت به واضح و شفاف بودن اطلاعات مصرف گاز در قبض گاز چیست؟	29	66
آشنایی با مسایل ایمنی از طریق نمایش میان پردهای را چقدر اثربخش می دانید؟	49	72
ارزیابی کلی شما از کمیت و کیفیت برنامه توصیه های ایمنی توسط شرکت گاز به چه میزان است؟	34	68
پس از تماس با تلفن امداد 194 ارزیابی شما از نحوه عمل مامورام شرکت گاز چگونه بوده است؟	29	69
آیا به نظر شما شرکت گاز در زمان اجرای کارهایی مانند گازرسانی,حفرکانال در معابر ... اصول ایمنی را رعایت می کند؟	30	66
امکان برقراری تماس سریع با تلفن امداد 194 را چگونه ارزیابی می کنید؟	30	74
نظر شما نسبت به پرداخت بهای گازتوسط کارت اعتباری یا اینترنتی چیست؟	29	84
اعلام توصیه های ایمنی از رادیو استانی را چگونه ارزیابی می کنید؟	40	68
امکان دسترسی آسان به مراکز و شعب شرکت گاز را چگونه ارزیابی می کنید؟	32	68
ارزیابی شما نسبت به اطلاع رسانی مسایل ایمنی در پشت قبض گاز چگونه است؟	43	64
هنگام مراجعه شما به شرکت گاز نحوه اطلاع رسانی و راهنمایی واحد اطلاعات چگونه بوده است؟	33	69
در صورتی که تا کنون خرابی کنتور یا رگولاتور داشته اید,نحوه اقدام به رفع آن از طرف شرکت گاز را چگونه ارزیابی می کنید؟	30	70
آشنایی با مسائل ایمنی از طریق توزیع کتابچه(هنگام اشتراک پذیری) را چقدر اثربخش میدانید؟	53	72
آشنایی شما با تلفن امداد 194 به چه میزان است؟	30	64
نحوه اطلاع رسانی در مواقع ضروری جهت قطع گاز یا وصل گاز در منطقه را چگونه ارزیابی می کنید؟	37	65
سرعت عمل ماموران گاز را در رفع مشکل خود چگونه ارزیابی می کنید؟	32	65
نظر شما نسبت به مهلت زمان پرداخت بهای گاز از زمان دریافت آن چیست؟	29	73
سرعت عمل ماموران گاز را در رفع مشکل خود چگونه ارزیابی می کنید؟	29	62
نظر شما نسبت به نحوه محاسبه گازبهای مندرج در قبض چیست؟	29	55
رفتار ماموران کنتورخوان در هنگام مراجعه برای قرائت کنتور را چگونه ارزیابی می کنید؟	59	58
نظر شما نسبت به نحوه عملکرد بانکهادر رابطه با دریافت بهای قبض گاز چیست؟	30	70
احساس مسولیت و پیگیری کارکنان شرکت گاز جهت رفع مشکل خود را چگونه ارزیابی می کنید؟	33	66
نظر شما در مورد صدور و توزیع قبض به صورت 2 ماه یکبار چیست؟	29	73